“張**,張**,您怎么了?哪里不舒服?……”合肥高新心血管病醫(yī)院(合肥高心醫(yī)院)護理技能比賽現(xiàn)場,各科選手們的競技如火如荼地進行著。這是醫(yī)院護理部每年都要組織的活動,旨在強化護理人員理論知識和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,提高護理水平,保證護理安全。
安全是護理工作的核心,直接關(guān)系到患者安危,是衡量護理工作質(zhì)量的重要標準。護理安全,需要強有力的制度和措施保障。
安全護理 警鐘長鳴
為確保護理制度、安全操作規(guī)程等在臨床工作中落實到位,合肥高心護理部督促各臨床科室成立安全管理小組,每月進行護理安全檢查,重點檢查各項規(guī)章制度、工作規(guī)范落實情況;強化護理安全教育,定期組織護士學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),分享護理風(fēng)險案例,提高護理人員的法制觀念及執(zhí)業(yè)安全意識,做到警鐘長鳴。
“一切為了患者”是全體護理人員的工作準則。在日常工作中,全院護理人員認真履行工作職責(zé),按照規(guī)范服務(wù)流程,對每一位患者的入院宣教、手術(shù)宣教、術(shù)后護理和出院指導(dǎo)做到一絲不茍,嚴格執(zhí)行“三查七對”、交接班和巡視制度。
合肥高心醫(yī)院作為心血管病??漆t(yī)院,心臟造影、介入手術(shù)量大,要求接送手術(shù)患者必須經(jīng)責(zé)任護士和主班護士雙重把關(guān),全力確保患者手術(shù)安全。
打鐵必須自身硬
質(zhì)量與安全的保障源于豐富知識及扎實技能的支持,合肥高心醫(yī)院護理團隊是一個學(xué)習(xí)+進取型的團隊。
護理部將提高護理人員職業(yè)素養(yǎng)、強化護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)“含金量”作為重要基石,長抓不懈,通過專業(yè)講座、早會、床頭交接班、護理日志、微信群等多途徑開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織心電監(jiān)護儀、除顫儀、徒手心肺復(fù)蘇、急性心梗急救等操作技能培訓(xùn)。
尤其對新入科人員,除基本護理知識、技能外,還注重強化患者風(fēng)險評估及溝通技巧培訓(xùn),提高護理人員對評估和溝通重要性及風(fēng)險管理的認知,提升工作能力和服務(wù)水平,減少因評估不足或溝通不暢所致不良事件的發(fā)生。
秉持“生命至上、安全第一”的理念,合肥高心醫(yī)院護理人員以“為患者生命保駕護航”為己任,常態(tài)化開展護理技術(shù)練兵,定期組織護理技能訓(xùn)練和比賽,提高護理服務(wù)質(zhì)量及救治水平,保障護理安全。